Es un modelo de comunicación que requiere la habilidad de "ser humanos" a pesar de las diferencias. Cuando nos comunicamos en lugar de reaccionar, con el mecanismo de defensa inconsciente, podemos convertir las palabras en respuestas conscientes en función de aquello que percibimos deseamos y sentimos.
Podemos expresarnos con sinceridad, claridad, prestando atención empática para observarnos y observar las necesidades y comportamientos, ponemos atención a aquello que realmente importa.
La CNV reemplaza los viejos patrones de estar a la defensiva, la victimización, de emitir juicios por la escucha de las palabras que expresan necesidades y sentimientos propios y de nuestros interlocutores.
Recuerda estar presente al momento de hablar y escuchar
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Respondo a tus inquietudes.
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